Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности данных, указанных для доставки
(в соответствии с законодательством Грузии)
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных покупателей, предоставленных для осуществления заказа и доставки товара.
Обработка данных осуществляется в соответствии с:
- Законом Грузии «О защите персональных данных» (2024 г.);
- Законом Грузии «О защите прав потребителей»;
- общими принципами GDPR (как международный стандарт обработки данных).
Мы гарантируем защиту данных и их использование исключительно в целях выполнения заказа.
2. Какие данные мы собираем
Для оформления заказа и доставки могут быть собраны следующие данные:
- ФИО
- адрес доставки
- контактный номер телефона
- номер заказа
- детали выбранного товара
- способ оплаты (без сохранения банковских реквизитов)
❗ Мы НЕ храним и не обрабатываем данные банковских карт.
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются только для:
- оформления заказа;
- связи с покупателем по вопросам доставки;
- передачи данных курьерской службе;
- выполнения возврата или обмена товара;
- бухгалтерского учёта (если требуется по закону);
Мы не используем персональные данные для маркетинговых рассылок без вашего явного согласия.
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в следующих случаях:
- Курьерским службам
для осуществления доставки заказа (им передаются: ФИО, адрес, телефон).
- Государственным органам
только если это требуется законодательством (например, по официальному запросу суда или полиции).
❌ Мы НЕ передаем данные посторонним лицам, рекламным агентствам, маркетинговым компаниям.
5. Правовые основания для обработки
Согласно законодательству Грузии, обработка персональных данных допускается, если:
- она необходима для выполнения договора купли-продажи;
- покупатель передал данные добровольно;
- обработка требуется для выполнения юридической обязанности (например, бухгалтерской отчётности).
6. Хранение данных
Ваши данные хранятся:
- только столько, сколько необходимо для выполнения заказа или соблюдения финансовых требований законодательства Грузии (обычно 3–5 лет — если применимо к бухгалтерским документам);
- не дольше, чем это требуется целями обработки.
После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются.
7. Права покупателя
Согласно Закону Грузии «О защите персональных данных», вы имеете право:
- запросить, какие данные о вас хранятся;
- потребовать их изменение или исправление;
- потребовать удаление данных (если это не нарушает юридические обязательства);
- отозвать согласие на обработку данных;
- подать жалобу в Службу защиты данных (State Inspector's Service / Personal Data Protection Service).
Мы выполняем такие запросы в течение 10 рабочих дней.
8. Защита данных
Мы используем технические и организационные меры безопасности:
- защищённые серверы;
- SSL-шифрование;
- ограниченный доступ сотрудников к данным;
- защита от утечек и несанкционированного доступа.
9. Изменение Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять данную Политику.
- Дата обновления будет указана вверху страницы.
- Все изменения вступают в силу с момента публикации.
10. Контакты
По всем вопросам защиты персональных данных вы можете связаться с нами: